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잇담 홈구매 가이드
FAQ

궁금한 점을 먼저 확인해보세요.

가격 계산부터 상담 과정까지 자주 묻는 내용을 모았습니다.

자주 묻는 질문 목록

표시된 가격은 확정 금액인가요?
페이지의 금액은 선택한 조건으로 계산한 예상 금액입니다. 재고, 개통 시점, 프로모션, 할부 조건에 따라 달라질 수 있어 상담 시 최종 확인됩니다.
선택약정과 공통지원금을 동시에 받을 수 있나요?
두 할인 방식은 동시에 적용되지 않습니다. 단말 지원금을 받는 공통지원금과 요금 25%를 할인받는 선택약정 중 유리한 방식을 비교해 선택합니다.
상담할 때 어떤 정보를 전달하면 되나요?
기종·용량·색상·현재 통신사·희망 통신사·가입 유형·요금제를 알려주시면 더 정확하게 안내할 수 있습니다. 상세 화면에서 선택 조건을 복사해 카카오톡에 붙여넣어도 됩니다.
번호이동을 하면 전화번호도 바뀌나요?
아니요. 번호이동은 전화번호를 유지하면서 통신사만 변경하는 방식입니다. 다만 기존 결합 할인이나 약정 해지 조건은 함께 확인해야 합니다.
상담 가능 시간은 언제인가요?
매일 10:00 - 20:00 상담 가능합니다. 운영 시간 외에 남겨주신 문의는 다음 영업일에 순서대로 답변드립니다.
개인정보는 어떻게 관리하나요?
상담에 필요한 최소 정보만 사용하며, 자세한 수집·이용 목적과 보관 기간은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.